ウェブサイト制作サービス利用規約

本規約は、株式会社VEHEART（以下「当社」といいます。）が提供するサブスクリプション型ウェブサイト制作および保守管理サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、当社と会員の間に適用されます。
２ 一部の個別サービスの利用に際しては、本規約のほか、別途個別規約が用意されている場合があります。その場合は、個別規約は本規約の一部として、当社と会員の間に適用されます。

本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定め則り規定します。
（1）会員
本規約に同意の上、当社と本サービスの利用に関する契約（以下「本利用契約」といいます。）を締結した法人、団体、組合または個人をいいます。
（2）対象サイト
本サービスに基づき、当社が会員のために制作し、保守管理を行うウェブサイトをいいます。
（3）登録情報
本サービスを利用する前提として登録することが求められる、当社が定める会員に関する情報をいいます。
（4）会員情報
本サービスのために当社が管理するサーバーに保存された各種情報や通信記録、その他会員の一切の情報をいいます。

当社は、当社が必要と判断したときは、本規約を変更することができるものとします。
２ 当社が本規約の内容を変更するときは、当該変更の事実、その効力発生日および変更内容を会員に通知または公表します。

当社は、本サービスに関連して会員に通知または公表をする場合には、当社が運営する公式ウェブサイトへの掲示、または登録情報として登録された電子メールアドレスへの送信など、当社が適当と判断する方法で実施します。
２ 本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

本利用契約は、本サービスの利用を希望する者が、当社の指定する方法で申込みを行い、これを当社が受諾した時点で成立するものとします。
２ 当社は、本利用契約の成立後、会員と合意した仕様に基づき、対象サイトの制作を開始します。
３ 対象サイトの制作完了後、当社は会員に対して確認（検収）を求め、会員による確認、または当社が確認を求めた日から7日以内に合理的な理由を伴う修正依頼がない場合、対象サイトは納品（引き渡し）されたものとみなします。

会員は、当社に対して、本サービスの対価として、別途定める月額利用料金を支払います。
２ 初期費用（制作費）は無料とします。ただし、月額利用料金は、対象サイトが前条に基づき納品（引き渡し）された日の属する月から発生するものとします。
３ 会員は、月額利用料金を、当社所定の決済手段（クレジットカード等）により、当社指定の期日までに支払うものとし、当社はいかなる場合にも受領した利用料金の返金には応じません。

会員は、本サービスに関連して発行されたアカウント、IDおよびパスワード（以下「会員ID等」といいます。）を自己の責任において厳重に管理するものとし、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。

会員は、登録情報に変更が生じた場合には、当社が指定する方法により速やかに届出を行います。

対象サイトの運用において、ドメイン、サーバー、各種プラグインや外部ツール等の第三者が提供するサービス（以下「第三者サービス」といいます。）を利用する場合、会員は第三者サービスの仕様変更、不具合等により対象サイトの表示や機能に制限が生じる可能性があることを予め了承します。

当社は、対象サイトのデータについて定期的にバックアップを行うよう努めますが、システム障害や天災等の不可抗力によりデータが消失した場合の完全な復旧を保証するものではありません。データの消失により会員に損害が生じた場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

会員は、本サービスに関連して次の各号に定める行為を行ってはなりません。
（1）当社に対して虚偽の申告をする行為
（2）当社の事前の書面による承諾なく、対象サイトのソースコード、デザイン等を複製、転用、または第三者に開示・販売する行為
（3）当社または第三者の財産（知的財産権を含みます。）、プライバシー、名誉、信用を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
（4）法令に違反し、もしくは公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
（5）サーバーに過度な負荷をかける等、当社の業務の遂行や本サービスの提供に支障を及ぼす行為

本サービスの最低利用期間は、当社が各料金プランごとに別途定める期間とします。 ２ 最低利用期間内に会員の都合により本利用契約を解約する場合、会員は当社に対し、当該料金プランにおける残月分の月額利用料金の全額に相当する額を、解約違約金として一括で支払うものとします。

会員は、本利用契約を解約する場合、当社所定の方法により解約を申し出るものとします。解約は、申し出の日のあとに来る更新日（毎月の料金のお支払い日）を2回お支払いいただき、3回目の更新日の前日をもって終了します。例：毎月10日が更新日の場合、7月11日に申し出たときは8月10日と9月10日にお支払いいただき、10月9日に終了します。7月9日に申し出たときは7月10日と8月10日にお支払いいただき、9月9日に終了します。更新日の当日の申し出は、その更新日のあとの申し出として扱います（例：7月10日に申し出たときは、8月10日と9月10日にお支払いいただき、10月9日に終了します）。 ２ 最低利用期間内の解約は、前条に定めるところによります。

本利用契約が解約、解除等の理由を問わず終了した場合、会員は、当社が本サービスを通じて提供した対象サイト（デザイン、文章、画像、プログラム、システム等の一切を含みます）および当社が取得・管理したドメイン等を、契約終了後は一切使用できないものとします。
２ 当社は、契約終了後の会員に対し、対象サイトのデータ移行（サーバー引越し）等の対応、およびデータの提供は一切行いません。

当社は、会員が次の各号の一つに該当した場合には、会員に対して何らの通知催告をすることなく、本利用契約の一部または全部を解除して本サービスの提供を停止することができます。
（1）本規約に違反する行為を行った場合
（2）月額利用料金の支払いを2ヶ月以上怠った場合
（3）反社会的勢力等である、または反社会的勢力等と何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が合理的に判断した場合
（4）クレジットカード会社等により会員指定のクレジットカード、支払口座の利用が停止された場合
（5）その他、当社が会員として不適当であると合理的に判断した場合
２ 前項に基づき解除された場合、会員は当然に期限の利益を喪失し、最低利用期間内の場合は第12条に定める違約金を直ちに支払うものとします。また、当社は既に受領した料金の返金は行いません。

当社は、システムの保守、点検、天災、通信事業者の障害、その他やむを得ない事由がある場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの提供を一時的に停止することができます。
２ 当社は、当社の裁量により本サービスの内容を追加、変更、または終了することができます。この場合、当社は会員に対して事前に適切な方法で通知を行います。
３ 本条に基づく停止、変更、終了により会員に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

本サービスにおいて当社が作成した対象サイトに関する著作権（著作権法第27条および第28条の権利を含みます。）、その他一切の知的財産権は、すべて当社または正当な権利者に帰属します。本利用契約の成立および本サービスの提供は、会員に対してこれら知的財産権の移転を意味するものではありません。

本サービスに関し当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合、当社に故意または重過失が認められる場合に限り、当社は会員から受領した月額利用料金の1ヶ月分に相当する額を上限として、その直接かつ通常の損害を賠償するものとし、逸失利益や特別損害については責任を負いません。
２ 会員が本規約に違反したことにより当社に損害を与えた場合、会員は当社に対してその損害（弁護士費用を含みます。）を賠償しなければなりません。
３ 当社が作成する翻訳版（対象サイトを外国語に訳したもの）は、AIによる翻訳を用いて作成します。当社は翻訳の正確さに努めますが、翻訳の誤りや不自然な表現がないことは保証しません。翻訳版と日本語の対象サイトの内容が異なる場合は、日本語の対象サイトの内容が優先します。会員が翻訳の誤りに気づいたときは当社に連絡し、当社はプランの修正の反映の期間内に修正します。翻訳の誤りにより会員に生じた損害については、第１項の定めによります。

当社の個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに定めるとおりとします。

本規約および本利用契約は、日本法によって解釈され、日本法を準拠法とします。
２ 本利用契約に関して会員と当社の間に紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所（または簡易裁判所）を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定：2025年1月6日
改定：2026年6月10日 改定：2026年9月27日 改定：2026年10月5日